Kant's IT/Issue on IT&Security

2025년 방송통신위원회 주요 업무계획과 AI 이용자보호법 제정 방향

Kant Jo 2025. 1. 23. 19:50

생성형 AI 이용자보호 가이드라인·AI 이용자보호법 제정

 

생성형 AI 이용자보호 가이드라인·AI 이용자보호법 제정

방송통신위원회는 산업 발전과 이용자 보호가 조화롭게 균형을 이룰 수 있도록 'AI 이용자보호 종합계획'을 수립하고, 이용자 보호를 위한 필요 최소한의 관리체계로 '생성형 AI 이용 - 정책브리

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  • AI 이용자보호 종합계획 수립
    • 생성형 AI 이용자보호 가이드라인 제정
      • 서비스 설명가능성 보장 및 필터링·신고 절차 등 기술적·관리적 조치 제시
    • AI 이용자보호법 제정
      • AI 유형별 차등 규제, 이용자보호업무 평가, 분쟁조정제도 포함
    • 생성형 AI 관련 위험요소 신고·검증 및 공유를 위한 이용자 참여형 포털 구축
  • 디지털 불법·유해정보 차단 강화
    • 마약·도박 등 불법정보 신속 차단을 위한 절차 개선
    • 딥페이크 성범죄물 등 불법 촬영 영상물에 대해 '선 임시차단 후 심의' 시스템 도입
    • 허위조작정보 확산 방지를 위한 민관 합동 자율규제 권고안 마련
    • 불법스팸 근절을 위한 기술적·관리적 보호조치 강화
      • AI 스팸 필터링 개선 및 해외문자 차단함 신설
  • 플랫폼 사업자 사회적 책임 강화
    • 한국판 디지털서비스법(DSA)인 온라인서비스 이용자보호법 제정
      • 플랫폼 내 불법·유해정보 유통 방지
      • 콘텐츠 노출 기준 공개 의무화
    • 플랫폼 이용자 기만 행위에 대한 엄정 대응
      • 다크패턴, 하이재킹 광고 등 주요 문제 행위 금지
    • 금지행위 위반 시 과징금 상향 및 해외사업자 규제 집행력 강화
  • 방송과 미디어 생태계 혁신
    • 방송 재허가·재승인 심사 시 공익성 평가 강화
      • 재난방송 관리 지원 및 사각지대 해소
    • 신·구 미디어 통합을 위한 규제 체계 정립
    • OTT와 전통 방송 간 동반 성장을 위한 법적 지원
  • 국민 중심 디지털·미디어 환경 실현
    • 단말기 유통법 개정안에 따른 시장 질서 개선
      • 이용자 피해 방지 및 공정 경쟁 촉진
    • 디지털 플랫폼 이용자 피해 예방
      • 민생 밀접 플랫폼(쇼핑, 배달, 교육 등) 점검
    • 소외계층을 위한 디지털 접근성 확대
      • 맞춤형TV 지원 및 장애인방송 품질 평가 도입
      • 이동형 미디어 나눔버스 운영 확대
  • 결론
    • AI와 디지털 플랫폼 환경에서 이용자 보호와 산업 발전의 균형 필요
    • 방통위는 국민이 체감할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 환경 조성을 목표로 정책 실행
    • 규제와 지원을 조화롭게 활용하여 미래 지향적 디지털·미디어 생태계 구축 지속