NHN클라우드 서버 장애로 지자체 홈피 마비…2시간만에 복구(종합) : 네이트 뉴스
NHN클라우드 서버 장애로 지자체 홈피 마비…2시간만에 복구(종합) : 네이트 뉴스
한눈에 보는 오늘 : IT/과학 - 뉴스 : 광주·경남 지역서 다수 홈피 먹통…"공조 설비 오류로 서버 저장공간 다운" (서울=연합뉴스) 장아름 김주환 기자 = NHN 자회사 NHN클라우드가 운영하는 클라우
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광주·경남 홈피 먹통 2시간만에 복구...NHN클라우드 "서버룸 온도 상승 때문"
광주·경남 홈피 먹통 2시간만에 복구...NHN클라우드 "서버룸 온도 상승 때문"
"공조 설비 오류…서버룸 온도 상승에 따라 일부 스토리지 다운 발생" NHN 자회사 NHN클라우드가 운영하는 클라우드 서비스에서 26일 장애가 발생해 이를 이용하는 광주, 경남 지역 일부 공공기관
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- 사건 개요
- 2025년 2월 26일 오전 7시 56분부터 9시 55분까지 약 2시간 동안 NHN클라우드의 판교 리전에서 공공기관용 클라우드 서비스 장애 발생
- 광주광역시, 경상남도청 및 전남·경남 지역 일부 지자체와 산하기관 홈페이지에서 접속 장애 발생
- 광주 지역: 광주시청, 광주 동구·북구청, 광주문화관광포털 등 19개 홈페이지 영향을 받음
- 경남 지역: 경남도청 및 도지사 홈페이지, 산하 지자체, 도립미술관 등 50여 개 홈페이지 접속 장애
- 장애 원인
- 공조 설비 오류로 서버룸 온도 상승 발생
- 서버 스토리지(데이터 저장 공간) 일부가 다운되어 서비스 장애 발생
- 복구 과정 및 조치
- 모든 서비스 정상 복구 완료
- 스토리지 조치 완료 후 연결된 인스턴스별 단계적 정상화 진행 중
- 감독 기관 신고 절차 진행 및 장애 재발 방지 계획 마련 중
- 결론
- 서버룸 공조 시스템의 지속적인 모니터링 및 자동화된 알림 시스템 도입 필요
- 클라우드 서비스 제공자는 물리적 환경(온도, 습도 등)에 대한 실시간 감시 체계 강화
- 서비스 장애 발생 시 비상 대응 절차(Incident Response Plan) 정비 및 주기적인 모의 훈련 시행 필요
- 데이터 백업 및 복구 계획(Backup & Recovery Plan) 수립 및 주기적인 검증 필요
- 공공기관 및 주요 서비스 제공자의 클라우드 의존도 평가 및 이중화(HA) 구성 권장
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