견제에서 협력으로··· 글로벌 기업이 주목하는 CIO-CISO 파트너십의 힘
견제에서 협력으로··· 글로벌 기업이 주목하는 CIO-CISO 파트너십의 힘
사이버 보안 위협과 규제 복잡성이 증가하면서 IT와 보안 리더십 간의 협력이 더욱 긴밀해지고, 비즈니스 중심적인 관계로 발전하고 있다.
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- 파트너십의 중요성 부상
- 사이버 위협 증가와 복잡한 규제 환경 속에서 CIO와 CISO 간 협력이 기업 회복력의 핵심으로 부상
- 단순 보고 구조를 넘어선 전략적 동반자 관계로 전환
- 보안은 더 이상 기술적 문제에 그치지 않고 비즈니스 핵심 우선순위로 인식
- CISO 역할의 변화
- 기술 전문가에서 비즈니스 파트너로 변화
- 초기 프로젝트 단계에서 보안 요구사항 반영 시 속도와 혁신을 동시에 확보 가능
- 리스크 회피보다는 선택적 리스크 수용 및 대응 중심의 전략 전환 필요
- 독립적인 목소리를 가진 리더로서 보안 관점에서 비즈니스 전략에 조율된 의견 제시
- 대표 사례: 웹스터뱅크
- 크라우드스트라이크 장애 사태 중 빠른 복구 사례
- CIO와 CISO 간 공동 전략 수립, 메시지 조율, 훈련 시뮬레이션을 통한 대비 체계 구축
- CISO의 이사회 직접 보고 체계 강화로 보안 중요도 부각
- 협력 구조의 진화
- CISO가 CIO에게 보고하는 구조에서 CEO 직접 보고 체계로 점차 변화
- 조직 내 수평적 관계 강화, 단순 위계 구조 탈피
- 보안 리더십의 비즈니스 이해도와 의사결정 참여 필요성 확대
- 협력의 성공 요건
- 개방적인 소통, 투명성, 상호 존중이 협력의 핵심
- 공동 목표 설정과 조직 문화 차원의 상호 책임 공유
- CISO가 비즈니스 언어로 소통하고 경영진 수준의 전략적 이해를 갖춰야 신뢰 구축 가능
- 장기적으로는 기술 리더십과 보안 리더십이 동등한 파트너로서 기업 전략을 함께 이끌어야 함
- 주요 기업 사례
- 유나이티드항공: CIO와 CISO가 동등한 위치에서 CEO에게 보고
- 생성형 AI 기반 서비스에 보안 요건을 통합해 혁신과 보안의 균형 확보
- 미국 연방준비제도: CISO와 CIO가 조직 전반에 걸쳐 보안 메시지 전파
- 공개적인 소통과 리스크 수용 문화 조성을 통해 장기적 협업 기반 마련
- 플라자 다이내믹스: CIO와 CISO 역할을 통합해 보안 전략과 고객 협업을 동시에 수행
- 조직의 리스크 프로파일 설정을 통한 우선순위 기반 보안 자원 배분 강조
- 유나이티드항공: CIO와 CISO가 동등한 위치에서 CEO에게 보고
- 결론
- 사이버 보안이 기업 경쟁력의 핵심 요소로 떠오른 지금, CIO와 CISO의 파트너십은 위기 대응력, 혁신 추진력, 지속가능한 성장 기반을 동시에 구축하는 전략적 요소로 자리잡고 있음
- 단순한 역할 분담이 아닌, 협력적 리더십 체계와 공동의 비즈니스 책임을 중심으로 IT와 보안의 조화를 이뤄야 함
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